Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana d199 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi semua ahli Malaysia yang menggunakan platform kami. Kami komited untuk memastikan maklumat anda selamat dan dikendalikan dengan penuh integriti pada setiap masa.
Enam teras utama yang mendasari pendekatan d199 dalam mengendalikan data peribadi ahli Malaysia dengan penuh amanah dan tanggungjawab.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan d199 disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak.
Data peribadi ahli d199 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, tembok api berlapis, dan sistem pemantauan 24/7 untuk mencegah akses tanpa kebenaran.
Ahli d199 mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, atau memohon pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
d199 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda.
Dasar Privasi d199 direka selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia, memastikan setiap pemprosesan data mematuhi standard undang-undang tempatan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, d199 komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang sesingkat mungkin dan mengambil tindakan pemulihan segera.
d199 ("kami", "platform", "Syarikat") mengambil berat tentang privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli dan pengguna yang mengakses platform d199.im. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan dalam keadaan tertentu, berkongsi data peribadi anda semasa anda menggunakan perkhidmatan d199.
Dokumen ini dirangka selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang terbaik. Dengan mengakses atau menggunakan platform d199, anda bersetuju untuk terikat dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat d199. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara kedua-dua dokumen berkenaan dengan perlindungan data, Dasar Privasi ini hendaklah diutamakan.
Bagi tujuan Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut hendaklah mempunyai maksud seperti yang dinyatakan:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| Data Peribadi | Sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang boleh dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat kewangan. |
| Pemprosesan | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman data. |
| Subjek Data | Individu yang data peribadinya diproses oleh d199 — iaitu anda sebagai ahli atau pengguna platform d199. |
| Pengawal Data | d199, selaku entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi ahli platform. |
| Pemproses Data | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak d199, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan penyedia perisian permainan. |
| Kuki | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda semasa melawati platform d199, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan. |
| PDPA | Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia — undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi di Malaysia. |
d199 mengumpul pelbagai jenis data peribadi daripada ahli bergantung kepada konteks penggunaan platform. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:
| Kategori | Jenis Data | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport, kewarganegaraan | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, pengesahan transaksi, sokongan pelanggan |
| Maklumat Kewangan | Butiran akaun bank, nombor dompet digital, rekod transaksi deposit dan pengeluaran | Pemprosesan pembayaran, pengesanan penipuan, pematuhan AML |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, data lokasi umum | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan, pengoptimuman platform |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, corak aktiviti, masa sesi | Peningkatan perkhidmatan, perjudian bertanggungjawab, pemasaran dalaman |
| Data Komunikasi | Transkrip Live Chat, e-mel sokongan, maklum balas pengguna | Penyelesaian pertikaian, peningkatan kualiti perkhidmatan |
d199 mengumpul data peribadi ahli melalui pelbagai saluran semasa interaksi anda dengan platform kami:
d199 memproses data peribadi ahli berdasarkan asas undang-undang yang sah bagi setiap tujuan berikut:
d199 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan terhad berikut, d199 mungkin berkongsi data peribadi anda:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli d199 diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini.
d199 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan:
Platform d199 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform, dan memastikan keselamatan akaun. Berik ut adalah jenis kuki yang digunakan oleh d199:
| Jenis Kuki | Fungsi | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan akaun. Tidak boleh dilumpuhkan. | Sesi / 24 jam |
| Kuki Pilihan | Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, tema paparan, dan tetapan peribadi untuk meningkatkan kemudahan penggunaan. | 30 hari |
| Kuki Analitik | Mengumpul data statistik penggunaan platform secara tanpa nama untuk membantu d199 memahami corak penggunaan dan meningkatkan perkhidmatan. | 90 hari |
| Kuki Keselamatan | Mengesan corak akses yang mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. | 7 hari |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform d199. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki dalam pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.
Sebagai ahli d199, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda, selaras dengan peruntukan PDPA Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa:
Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk memohon pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda berhak untuk memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.
Anda berhak untuk memohon pengehadan pemprosesan data anda dalam keadaan-keadaan tertentu yang ditetapkan undang-undang.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan d199 melalui Live Chat atau e-mel di [email protected]. d199 akan berusaha untuk memproses setiap permintaan dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Dalam menjalankan operasi platform d199, terdapat kemungkinan data peribadi ahli perlu dipindahkan ke atau diakses dari luar Malaysia bagi tujuan pemprosesan oleh pembekal perkhidmatan antarabangsa kami.
d199 memastikan bahawa sebarang pemindahan data peribadi ke luar Malaysia dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:
Negara atau wilayah penerima data mungkin termasuk lokasi di mana pembekal perisian permainan, pemproses pembayaran, atau infrastruktur pengkomputeran awan kami beroperasi. d199 hanya bekerja dengan rakan kongsi antarabangsa yang mempunyai rekod prestasi keselamatan data yang kukuh dan boleh dipercayai.
d199 menyimpan data peribadi ahli hanya selama tempoh yang diperlukan bagi memenuhi tujuan pengumpulan asal atau bagi mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai. Garis panduan tempoh pengekalan data d199 adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Tempoh Pengekalan | Asas |
|---|---|---|
| Maklumat Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Penyediaan perkhidmatan berterusan |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Pematuhan AML dan keperluan kawal selia |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan undang-undang pencegahan penipuan |
| Log Komunikasi Sokongan | 2 tahun | Penyelesaian pertikaian dan peningkatan perkhidmatan |
| Data Teknikal & Log | 90 hari | Keselamatan dan pengoptimuman sistem |
| Data Pemasaran (Selepas Penarikan Persetujuan) | Dipadam dalam 30 hari | Pematuhan permintaan pengguna |
Selepas tamat tempoh pengekalan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimaskan dengan selamat mengikut prosedur pemadaman data yang diluluskan oleh d199.
Platform d199 adalah hanya untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. d199 tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Sekiranya d199 mendapati bahawa data peribadi individu berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa sebarang notis terlebih dahulu.
Sekiranya anda mengetahui atau mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform d199, sila hubungi kami segera di [email protected] supaya tindakan segera dapat diambil.
d199 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau peningkatan dalam perkhidmatan platform.
Sekiranya berlaku sebarang pindaan material kepada Dasar Privasi ini, d199 akan memaklumkan ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform d199 selepas tarikh kuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun d199 anda dan menghentikan penggunaan platform.
d199 mengesyorkan agar anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa memahami cara data peribadi anda dikendalikan oleh platform kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data d199 melalui saluran berikut:
d199 komited untuk memberikan respons kepada setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Bagi permintaan yang lebih kompleks, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bekerja dan kami akan memaklumkan anda sekiranya tempoh tambahan diperlukan.
d199 melindungi setiap maklumat peribadi anda dengan teknologi terkini dan amalan terbaik industri. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama ratusan ribu pemain Malaysia.